Segment

Segment.com është një platformë qendrore e të dhënave të klientëve (CDP) që shërben si një qendër e centralizuar për mbledhjen, pastrimin dhe menaxhimin e të dhënave të klientëve nga burime të ndryshme siç janë faqet e internetit dhe aplikacionet mobile. Qëllimi i saj është të thjeshtojë mbledhjen dhe integrimin e të dhënave, duke u mundësuar bizneseve të përdorin të dhënat e klientëve nëpër mjete të ndryshme pa pasur nevojë për angazhim të gjerë nga ana e zhvilluesve.

Funksionalitetet kryesore të Segment përfshijnë:

• Mbledhja dhe Unifikimi i të Dhënave: Segment mbledh të dhëna nga pikat e kontaktit dhe i konsolidon ato në një profil të vetëm të klientit. Mund të mbledhë të dhëna nga faqet e internetit, aplikacionet mobile, serverët dhe pajisjet si orë inteligjente dhe televizione.
• Integrimi me Mjete: Segment integrohet me mbi 700 mjete, duke lejuar dërgimin e të dhënave në platforma marketingu, analitike, produkti dhe data warehousing në kohë reale. Kjo eliminon nevojën për konfigurimin individual të API-ve për secilin mjet.
• Transformimi dhe Aktivizimi i të Dhënave: Ai përkthen të dhënat në formate të kërkuara nga integrimet dhe magazinat e ndryshme. Kjo u mundëson bizneseve të aktivizojnë të dhënat e klientëve për personalizim, krijimin e audiencave dhe nxitjen e aktiviteteve të marketingut.
• Zgjidhja e Identiteteve: Mjeti "Unify" i Segment ndihmon në zgjidhjen e identiteteve të përdoruesve në burime të ndryshme të të dhënave, duke ofruar një kuptim të plotë të veprimeve të klientëve.
• Qeverisja dhe Privatësia e të Dhënave: Segment ofron veçori për integritetin e të dhënave, si një skemë gjurmimi dhe zbatim me Protokollet, dhe mjete për të ndihmuar bizneset të pajtohen me rregulloret e privatësisë së të dhënave si GDPR dhe CCPA.

Çmimi:

Segment ofron modele të ndryshme çmimesh, duke përfshirë një Model Lidhjesh (me plane Falas, Team dhe Business) dhe një Model CDP (me plane Unify, Unify Plus dhe Engage).

• Plani Falas: Përfshin mbledhjen e të dhënave nga 2 burime, shpërndarje të pakufizuar të të dhënave, deri në 1,000 përdorues mujorë, 500,000 rekorde Reverse ETL dhe qasje në mbi 700 integrime.
• Plani Team: Fillon nga 120 $/muaj dhe përfshin deri në 10,000 vizitorë mujorë, 1 milion rekorde Reverse ETL dhe burime të pakufizuara.
• Niveli Business dhe Enterprise: Çmimet për këto nivele janë me porosi dhe varen nga faktorë të tillë si përdoruesit e gjurmuar mujorë (MTUs), vëllimi i të dhënave, kërkesat për veçori dhe madhësia e ekipit. Disa burime sugjerojnë se bizneset mund të shpenzojnë mbi 10,000 dollarë në vit në planin Teams, dhe kostot në nivelin enterprise mund të variojnë nga 25,000 deri në 200,000 dollarë.